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Ofrecemos una garantía de devolución del dinero de 30 días para todos nuestros productos.
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Venta FAQ
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Nos adelantamos a los cambios con la oferta más actualizada de métodos de pago en todo el mundo: PayPal, MasterCard, Visa, JCB, Discover, American Express y Maestro. Si no encuentra su opción de pago preferida, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico.
¿En qué casos necesito un código de canje para activar mi cuenta?
Si ha puesto una orden para el plan mensual o anual, no se requiere ningún código de canje para completar el proceso de activación. Utilice la dirección de correo electrónico y la contraseña para acceder al programa y su cuenta se activará automáticamente. Para las licencias perpetuas, se necesita un código de canje. Cuando pague correctamente el plan, le enviaremos los detalles del pedido y la información necesaria en 10 minutos. Si no recibe ningún correo electrónico, puede deberse a un retraso de la red. En este caso, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico.
¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?
Sí. Puede ponerse en contacto con nosotros para finalizar su plan de suscripción cuando lo desee. Sin embargo, una vez que la cancele, no renovaremos su cuenta y desactivaremos todas las funciones una vez que expire el plan de suscripción actual.
¿cuál es su política de reembolso?
Ofrecemos una prueba gratuita para que los usuarios prueben antes de comprar. Antes de comprar, asegúrese de que comprende bien el producto. Si necesita asistencia técnica o tiene alguna pregunta sobre el software, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico. Si necesita un reembolso, envíe un correo electrónico a support@swifdoo.com exponiendo claramente sus motivos.
¿Existe algún descuento para comunidades, organizaciones sin ánimo de lucro o usuarios del sector educativo?
SwifDoo PDF ha ampliado su programa de descuentos a comunidades, organizaciones sin ánimo de lucro y usuarios del sector educativo, ayudándoles a mantener y actualizar sus propios laboratorios al tiempo que conservan su presupuesto. Dicho descuento se aplicará previa solicitud. Por favor, envíenos una consulta con el número especificado y el modelo del software SwifDoo PDF a support@swifdoo.com.
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