당사는 항상 사용자의 개인 정보를 중요하게 생각하며, 고급 SSL 암호화 기술을 사용하여 사용자의 개인 및 금융 정보를 사기로부터 보호합니다.
환불 보장
모든 제품에 대해 30일 환불 보장 정책을 제공합니다.
고객 지원
24시간(평일) 이내에 이메일을 통해 고객 지원팀의 지원을 받으세요.
세일 FAQ
어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?
전 세계에서 제공되는 최신 결제수단을 통해 변화에 한발 앞서 대응할 수 있습니다: 페이팔, 마스터카드, 비자, JCB, 디스커버, 아메리칸 익스프레스, 마에스트로. 원하는 결제 옵션을 찾을 수 없는 경우 이메일을 통해 문의하시기 바랍니다.
내 구독이 활성화되었는지 어떻게 확인하나요?
SwifDoo PDF 개인 플랜을 구매하면, 구독은 자동으로 계정에 연결됩니다—라이센스 코드가 필요하지 않습니다. 이메일 주소로 사용자 센터에 로그인하여 계정 혜택을 확인하십시오.
구매 후 10분 이내에 주문 확인서를 이메일로 보내드립니다. 이를 받지 못하셨다면 네트워크 지연이나 기타 이유로 인한 것일 수 있습니다. 지원을 받으려면 저희에게 연락하십시오.
영구 계획과 다른 계획의 차이는 무엇인가요?
영구 계획과 다른 계획의 차이를 이해하기 위해 다음과 같은 점을 고려해 보세요:
1.월간, 분기, 연간 및 2년 계획은 구독 기반으로 각 청구 주기의 끝에서 자동으로 갱신됩니다. 그러나 영구 1-PC 계획과 영구 2-PC 계획은 일회성 요금이며 평생 업데이트를 포함합니다.
2. 어떤 개인 계획을 선택하더라도 회원 자격 기간 동안 무제한 무료 업데이트 및 업그레이드를 받게 됩니다.
언제든지 구독을 취소할 수 있나요?
예. 원하실 때 언제든지 저희에게 연락하여 정기구독 요금제를 해지하실 수 있습니다. 하지만 해지하면 계정이 갱신되지 않으며 현재 구독 요금제가 만료된 후에는 모든 기능이 비활성화됩니다.
환불 정책은 어떻게 되나요?
구매하기 전에 사용해 볼 수 있는 무료 체험판을 제공합니다. 구매하기 전에 제품에 대해 명확하게 이해했는지 확인하시기 바랍니다. 기술 지원이 필요하거나 소프트웨어에 대해 궁금한 점이 있으면 이메일을 통해 문의하시기 바랍니다. 환불이 필요한 경우 이유를 명시하여 support@swifdoo.com 으로 이메일을 보내주세요.
커뮤니티, 비영리 단체 또는 교육 사용자에게 할인 혜택이 있나요?
예. SwifDoo PDF는 커뮤니티, 비영리 단체 및 교육 사용자를 위한 할인 프로그램을 제공하여 예산을 절약하면서 자신의 실험실을 유지하고 업그레이드할 수 있도록 돕고 있습니다. 이 할인은 신청을 통해 제공됩니다. 지원을 받으려면 조직의 세부 정보와 소프트웨어 버전을 포함하여 support@swifdoo.com으로 이메일을 보내십시오.
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